cuzdan destek1 sunum bilgi gazete nakliye dunya gulenyuz yorum arti urun klasor elmas monitor iletisim telefon bilim anlasma alinti video canta soru sepet foto kalp ampul kampanya destek2 kullanici konum bina istatistik ok mouse kurumsal zar liste ev ceptelefonu sozlesme takvim duyuru yildiz menu saat pdf ayar whatsapp para deney tamir
Bağlarbaşı Mahallesi. Atatürk Caddesi. Sakarya Sokak No: 35 Kat: 1 34844 Maltepe / İSTANBUL

Hasta İlişkileri ve Stres Yönetimi Sertifika Programı

Ürün Fiyatı:
800 TL 500 TL
Kampanya
Hasta İlişkileri ve Stres Yönetimi Sertifika Programı

Hasta ilişkileri ve stres yönetimi sertifika programı , üniversiteler işbirliği ile hazırlanan eğitim programıdır. Uzaktan eğitim şeklinde yapılan hasta ilişkileri ve stres yönetimi eğitimi programına katılarak üniversite onaylı sertifika alabilirsiniz.

Hasta İlişkileri ve Stres Yönetimi Sertifika Eğitimi

Bu eğitim sağlık sektörünün en önemli ihtiyaçları arasında yer alan nitelikli hasta ilişkileri danışmanlarının yetiştirilmesi sağlık işletmelerine eğitimli personel kazandırılmasıdır. Hasta ilişkilerine özgü olarak ortaya çıkabilecek iletişim niteliklerini ve stres faktörlerini bilmek, bunlara yönelik etkin iletişim ve stresi yönetme becerisi kazanmaktır.

Hasta İlişkileri ve Stres Yönetimi Eğitimi ‘ne Kimler Katılabilir ?

Sağlık sektöründe kendini geliştirmek isteyen herkes katılabilir.

Eğitim İçeriği

Hasta İlişkileri Yönetimi

  • Hasta Politikası ve Hasta Kabul İşlemleri
  • Hasta İhtiyaçlarının Analizi
  • Problem Çözme Teknikleri
  • Hasta ve Hasta Psikolojisi
  • Hasta Yakınlarının Memnuniyetinin Sağlanması
  • Hasta İle İletişim Süreci
  • Acil Durumlarda Hasta İlişkileri Yönetimi
  • Şikayet Yönetimi
  • Stres ve Baskı İle Başa Çıkma Yöntemleri
  • Hasta-Çalışan Hakları, Cezai Yaptırımlar ve Hukuki Süreçler

Stres Hakkında Ön Bilgiler

  • Stres ve tarihçesi
  • Stres davranış biçimleri
  • Canlılar sistemi yaklaşımı
  • Genel uyum sendromu
  • Uygulamalı beyin jimnastiği

Stres Yönetimi süreci

  • İş Ortamında Stres Yaratan Faktörler
  • Kişilik Tipleri
  • Temel Şemalarımız
  • Düşünce Kaydı-Bilişsel Varsayımlar
  • Uygulamalı Beyin Jimnastiği

Stres Sonuçları

  • Bilişsel Çarpıtmalar
  • Tükenmişlik Sendromu ve İş Doyumu
  • Mobbing
  • Sosyal Kaygı
  • Dikkat Dağınıklığı
  • Uygulamalı Beyin Jimnastiği

Eğitim Süresi ve Şekli

Hasta ilişkileri yönetimi sertifika programı , internet ortamında uzaktan eğitim yöntemiyle verilmektedir. Eğitime ait videolar ve dokümanlar uzaktan eğitim sistemine yüklenmiş olup, katılımcılar eğitim süresi içerisinde diledikleri gün ve saatlerde sisteme giriş yaparak eğitimlerini tamamlayabilirler.

Eğitim Süresi: 30 Gün / 400 Saatlik Sertifika

Eğitim Şekli : Uzaktan Eğitim Sistemi İle İnternet Üzerinden Video Ders ( A-Senkron)

Sınav Şekli ve Türü: Uzaktan Eğitim Sistemiyle, Çoktan Seçmeli Test

Sertifika Sınav Hakkı: 5

Sertifika Sınavı Başarı Puanı: Minimum 50 puan

Belgelendirme : Sertifika, Kamu Üniversitesi Onaylı

Eğitime Nasıl katılabilirim? Nasıl Detaylı Bilgi Alabilirim?

Kurs programı hakkında bilgi almak için Whatsapp ve iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz ya da Hemen Bilgi Al formunu doldurabilirsiniz. Eğitim danışmanlarımız detaylı bilgi vermek için en kısa sürede sizlere dönüş yapacaklardır.

Eğitime katılmak için kayıt formunu doldurarak başvurunuzu yapabilirsiniz.

Ürün ve Hizmetlerimiz Hakkında Daha Fazla Bilgi Almak İçin Bizi Arayabilirsiniz:
× Whatsapp